Si eres profesional de la salud
¿Cómo reservo un box?
Explora los boxes disponibles, filtra por especialidad y comuna, elige fecha y horario, y paga con tarjeta. El dueño tiene hasta 12 horas para aprobar tu solicitud, o 3 si la reserva es para dentro de las próximas 24. Si la ventana vence, se te devuelve el 100%.
¿Cuánto pago yo como profesional?
Solo el precio publicado del box. Sin comisión ni recargo encima — la comisión la asume el dueño, no tú.
¿Cómo funciona la cancelación?
Con más de 48 h de anticipación: devolución del 100%. Entre 24–48 h: 50%. Con menos de 24 h: sin reembolso.
¿Qué pasa si el dueño rechaza mi reserva?
Si el dueño rechaza tu solicitud, se te devuelve el 100% del pago de forma automática.
¿Qué incluye mi cuenta gratis?
Calendario de citas, página pública para tus pacientes, historial de reservas y control de gastos — todo incluido sin costo mensual.
¿Cómo verifican los boxes?
Revisamos documentación e instalaciones de cada espacio antes de publicarlo. Los boxes con sello "Verificada" cumplen todos los requisitos.
Si tienes un box para arrendar
¿Cuánto cuesta publicar mi box?
Con el plan Esencial publicar es gratis: no hay costo fijo y solo pagas comisión cuando una reserva se concreta. Pro y Élite tienen una mensualidad fija a cambio de una comisión más baja y más visibilidad.
¿Cuáles son las comisiones?
Plan Esencial ($0/mes): 15% por reserva. Plan Pro ($19.900/mes): 11%. Plan Élite ($49.900/mes): 8%. IVA incluido. El profesional paga $0 de comisión.
¿Cuándo recibo el pago?
La liquidación es semanal, los lunes, por todas las reservas completadas la semana anterior.
¿Necesito el sello "Verificada" para publicar?
No. El sello "Verificada" es una señal de confianza que te da más visibilidad, no un requisito. Lo obligatorio es tener tu perfil verificado, y una resolución sanitaria SEREMI vigente solo si publicas un pabellón quirúrgico.
¿Puedo aprobar cada reserva antes de confirmarla?
Sí. Por defecto tienes aprobación manual — cada solicitud llega a tu panel y la apruebas o rechazas.
¿Qué pasa si el profesional no se presenta?
Se trata como cancelación con menos de 24 h: el profesional no recibe reembolso y tú recibes tu parte según tu plan.
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